Кредитна історія: 7 помилок, які виправляються за 20 хвилин
Ви подали заявку на кредит, а отримали відмову. Знайомо? Найчастіше причина криється не в вас, а в кредитній історії (КІ), яку ви ніколи не бачили. У ній можуть бути помилки, які псують вашу репутацію перед МФО та банками. Хороша новина: більшість із них виправляються за 20 хвилин.
Як перевірити кредитну історію безкоштовно
В Україні є два бюро кредитних історій (БКІ): Українське бюро кредитних історій (УБКІ) та Перше всеукраїнське бюро кредитних історій (ПВБКІ). За законом, кожна людина має право на одну безкоштовну перевірку своєї КІ у кожному бюро протягом року.
Для цього потрібно звернутися до бюро особисто або онлайн. Зазвичай достатньо паспорта та ІПН. Процедура займає кілька хвилин, і ви отримуєте звіт у електронному вигляді.
Що шукати у своїй кредитній історії
Коли ви отримаєте звіт, не панікуйте, якщо побачите багато цифр. Зверніть увагу на такі моменти:
- Ваші персональні дані: чи правильно вказані прізвище, ім'я, по батькові, дата народження та ІПН. Помилка в одній літері може зробити вас «іншою людиною» для кредитора.
- Список кредитів: чи всі позики, які ви брали, є у списку. Якщо якогось кредиту немає, це може бути ознакою того, що інформація про нього не передана в бюро.
- Статус кожного кредиту: чи закриті всі позики, чи немає «хвостів» — прострочень, які ви вже погасили, але вони досі висять.
- Дата останнього оновлення: якщо інформація давно не оновлювалася, можливо, дані про ваші останні платежі не потрапили до бюро.
- Запити від інших компаній: хто цікавився вашою КІ. Забагато запитів за короткий час — це червоний прапор для кредиторів.
Які помилки трапляються найчастіше
Найпоширеніші помилки, які можуть зіпсувати вашу КІ:
- Технічні помилки при внесенні даних: неправильна сума кредиту, дата видачі, термін погашення. Наприклад, ви взяли 5000 грн, а в історії записано 50 000.
- Дубльовані записи: один і той самий кредит записаний двічі, що створює враження, що у вас більше боргів, ніж насправді.
- Незакриті кредити: ви погасили позику, але вона досі значиться як активна. Через це ваш ліміт «зайнятий», і нова МФО може відмовити.
- Прострочення, яких не було: ви сплатили вчасно, але платіж не відобразився. Або МФО передала дані з помилкою, і у вас з'явився фантомний борг.
Як виправити помилки швидко
Якщо ви знайшли помилку, не хвилюйтеся. Процедура виправлення проста:
- Зберіть докази: квитанції про оплату, договори, виписки з банку. Все, що підтверджує вашу правоту.
- Напишіть заяву до бюро кредитних історій, у якій виявили помилку. Зазначте, яка саме інформація неправильна, і додайте копії документів.
- Бюро зобов'язане розглянути вашу заяву та перевірити інформацію у кредитора. Зазвичай це займає від 5 до 20 робочих днів.
- Якщо помилка підтвердиться, бюро виправить її та повідомить вам. Якщо ж кредитор наполягає, що все правильно, ви можете звернутися до суду.
Коли варто перевіряти свою кредитну історію
Не чекайте відмови, щоб дізнатися про свою КІ. Перевіряйте її регулярно:
- раз на рік — це безкоштовно;
- перед великою покупкою в кредит;
- після погашення будь-якої позики;
- якщо вам відмовили в кредиті, навіть якщо ви впевнені, що все добре.
Пам'ятайте: кредитна історія — це ваш фінансовий паспорт. Якщо в ньому є помилки, ви можете втратити можливість отримати гроші в потрібний момент. А виправити їх — простіше, ніж здається.